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 Si recibe un envío dañado, como un vial roto o una ampolla, tome una foto, envíenosla a support@b12vitmaintstore.com e informe inmediatamente a USPS.

 Devoluciones

  • Tiene 15 días calendario para devolver un artículo a partir de la fecha en que lo recibió.

  • Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin uso y en las mismas condiciones en que lo recibió.

  • Su artículo debe estar en el embalaje original.

  • Su artículo debe tener el recibo o comprobante de compra.

  • Las devoluciones se pueden enviar por correo a C / O B12 Vitamin Store, P.O. Box 6567, Chandler, AZ 85224

  • Los artículos no reembolsables son aquellos que, debido a la falta de entrenamiento personal y conocimientos, deben devolverse para su reembolso. Antes de realizar el pedido, todos los clientes deben informarse exhaustivamente sobre todos los procesos y necesidades para inyectar productos de vitamina B. B12 Vitamin Store no es responsable por el mal uso de sus productos de vitamina B.

Reembolsos

  • Una vez que recibamos su artículo, lo inspeccionaremos y le notificaremos que hemos recibido su artículo devuelto. Inmediatamente le notificaremos el estado de su reembolso después de inspeccionar el artículo.
  • Si después de la inspección se aprueba su devolución, iniciaremos un reembolso a su tarjeta de crédito o débito. También puede elegir crédito de la tienda.
  • Recibirá el reembolso de crédito dentro de la cantidad de días de acuerdo con las políticas del emisor de su tarjeta.
  • Las compras de Bitcoin no son reembolsables.

 Envío

 Usted será responsable de pagar los gastos de envío de devolución del artículo. Los gastos de envío originales no son reembolsables. Por favor devuelva los artículos utilizando el envío terrestre de USPS.

 Contáctenos

 Si tiene alguna pregunta sobre cómo devolvernos un artículo, contáctenos en support@b12vitaminstore.com o en Estados Unidos 1 (877) 251-3501 o 1 (541) 306-3269

Lo valoramos como cliente y siempre haremos todo lo posible para evaluar profesionalmente todas las devoluciones o anomalías en el envío y la entrega.

Esperamos resolver todos los problemas de una manera justa y equitativa en la medida de nuestras capacidades.

 

 

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 Mike, Eric and Lisa

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